Cette formation permettra au apprenants de:
* Etablir les forfaits pour les demandes de devis
* Confectionner les devis et établir les polices pour un nouvel abonnement
* Produire les états périodiques sur les branchements et polices établies

Cette formation permettra aux apprenants de:
* Formuler un objectifs de formation
* Faire le choix d’une méthode d’animation de formation
* Elaborer des critères d’évaluation d’une formation

Cette formation permettra aux apprenants de:
* Assurer le suivi de la maintenance curative du réseau de distribution
* Assurer le suivi de la maintenance préventive du réseau de distribution

Cette formation permettra aux apprenants de :
* Préparer les bordereaux de relève
* Saisir les index relevés.
* Tirer les anomalies de relève et de consommation

Cette formation permettra au apprenants de:
* Renforcer le leadership des hommes de l’ONEA
* Se connaitre pour l’utilisation des outils et des méthodes appropriées
* Identifier ses forces/qualités afin de les valoriser
* Diagnostiquer et améliorer la confiance en soi
* Gérer le stress et les émotions
* Gérer les phases de transmissions professionnelle et personnelle et les relations interpersonnelles

Cette formation permettra aux apprenants de:
* disposer correctement les organes hydrauliques sur les têtes de forages
* installer la pompe et les électrodes de niveau selon la fiche technique
* connaître le rôle et la fonction des organes hydrauliques et électriques utilisés dans l’installation des pompes immergées

Cette formation permettra aux apprenants de:
* Traiter les dossiers de réabonnement, de dépose compteurs pour résiliation, d’étalonnage, de réclamation et de moratoires
* Effectuer des recherche multicritères(interrogation diverses) sur les abonnés