Cette formation permettra aux apprenants de :
*Etre à mesure d’identifier la nature d’un incident matériel lié aux ordinateurs et le résoudre selon le niveau de gravité
*Etre à mesure d’installer et de configurer GD’Or sur les postes clients
*Etre à mesure de gérer les utilisateurs et les imprimantes dans le système power
*Etre à mesure de configurer les TRPs